Wisselent bewolkt…

.
Met hier en daar een bui….
Nah …dan stap je in de auto..en gaat naar het Kraanvlak..
Het wisentpad is vandaag voor het eerst weer open..
.
.
Eerst het stuk van de auto naar het gebied lopen..
Hek over via de trap..
.
.
Het eerste en het tweede duin over…. Lees verder

Advertenties

De druppel..

Een kleine greep over onze ervaring door de laatste jaren heen.
Pieter leeft al heel wat jaren in reserve tijd ..
En als je zieker en zwakker word…kom je vaak in ziekenhuizen..
Je loopt dan ook vaker tegen dingen aan…zeker als je een ijzervreter bent..
Een witte raaf volgens zijn vorige cardioloog..
Iemand die medisch gezien niet kan leven …maar toch gewoon doorgaat..

Jaren en jaren geleden
Dotteren kan niet meer …ze komen er niet meer door.
Na aandringen van onze cardioloog toen..wilden ze het toch nog proberen , de eerste keer mislukt
.
De tweede dotterbehandeling die wilde ook niet lukken..
We wisten dat dit erin zat.
Dat er een dottercardioloog niet kwam opdagen omdat zn auto niet wilde starten hoorden we ergens in de middag toen Piet nog steeds lag te wachten…
Tegen de avond werd hij na behandeling naar de afdeling gebracht..
Waar men vergat om hem te laten drinken zodat de contrastvloeistof uit zn lichaam zou gaan.
Klacht ingediend…Antwoord…jullie zijn teleurgesteld omdat de dotterbehandeling niet gelukt is..

Jaren geleden..
Bypass operatie, hoog risico,
we wisten dat Piet zn hart zo slecht was dat ze het misschien niet meer aan de praat zouden krijgen…
tot vervelens aan toe is dit gezegd…het was schaatsen op dun ijs..
Zes uur na de ingreep, niets gehoord , even bellen…u man is net binnen en het gaat prima met hem…
kwartier later…telefoon …sorry het was uw man niet maar iemand anders…
Verpleegkundige op de IC zei…klacht indienen , dit is patiënten verwisseling geweest..
Ach laat maar…heb even wat anders aan mn hoofd..`
Een mevrouw die koos om de behandeling te staken…
arts die zei..er ligt een meneer hier aan de andere kant van het gordijn…
familie die zei..daar hebben we niets mee te maken..
Had Piet niet mee mogen krijgen ..ze dachten dat hij nog niet helder was…zeiden ze later..
Over gebracht naar Medium Care…Longdrain kon eruit…in de nacht Piet spaans benauwd..
Een paar dagen later lag er een vergeten stuk rapportage op zijn nachtkastje waaruit bleek….
dat het bed op de slang van de longdrain heeft gestaan en dat de longen dus helemaal niet goed gedraineerd waren,
Dit stuk rapportage heeft Piet per ongeluk in zijn eigen map gestoken …ligt boven .
en zo gebeurde er nog het een en ander.
En weer klom ik in de pen…en ja ik kreeg gelijk , maar wat kochten we er voor..

Ik nam me voor om voortaan niets meer te schrijven maar meteen lik op stuk te geven..

Piet zn cardioloog moest haar werk neerleggen vanwege ziekte.
En daar ging het lieve leven los…iedere keer een andere cardioloog,
die scrollend naar het scherm zat te kijken en zich geen raad wist…
zo zo wat een geschiedenis…en u loopt echt 3 kilometer…
ja zei ik maar hij liep er rustig 10 dus hij gaat achteruit…onderzoek dat…er is wat aan de hand !!
Antwoord…dat kan niet !! Zelfs in de best mogelijke conditie kan hij hoog op 1 kilometer lopen ..
Over drie maanden terug komen…
Zo is het gewoon al die tijd gegaan !!
Weer een scrollende cardioloog…tsja tsja …wat een geschiedenis…uw hart is wel erg slecht…
Ik zei ..ja dat weten we al jaren en ook dat hij allang geleden had moeten overlijden maar hij is er nog…
maar als jullie blijven scrollen en ons vertellen wat we allang weten dan hoeft het zo meteen echt niet meer…
Hoezo vroeg ze….nou antwoordde ik ..Patiënt overleden …probleem opgelost …zoiets!!
Via mijn privé lijntje had ik inmiddels het aanbod gekregen om Piet te laten nakijken door een andere cardioloog in een ander ziekenhuis…
we hebben dat aanbod met beide handen aangepakt.

Voor de laatste keer klom ik in de pen…want met stille trom vertrekken na 28 jaar…no way !!
Men kon zich vinden in mijn verhaal, cardiologen erkenden dat er fouten waren gemaakt.
De dikke bos bloemen is allang vergaan , het briefje erbij is bewaard..

Nieuwe cardioloog , frisse blik …en ja ook met hem heb ik wel eens flink in de clincs gelegen.
Maar er is openheid, vertrouwen en dat is echt zo nodig.

Vertrouwen wat in de laatste maanden op bijna elk gebied wel erg op de proef is gesteld..

1 Oktober verleden jaar…drie schokken van de ICD en ik belde het spoednummer van het ziekenhuis die dienst heeft
…en moest de nodige vragen beantwoorden..
Ik gaf de telefoon aan Piet die asgrauw op de bank zat te verrekken van de pijn..
Nee we hoefden niet te komen..want het waren geen schokken geweest want dan had hij niet meer aanspreekbaar geweest..
we zouden na het weekend wel gebeld worden en dan zou de ICD wel uitgelezen worden…
in HUN ziekenhuis want het eigen ziekenhuis had die mogelijkheid niet …
Gelukkig weet ik beter en heb gewoon maandag het eigen ziekenhuis gebeld…
waar de ICD werd uitgelezen en bleek dat Piet  drie keer de volle mep heeft gehad..
Cardioloog pislink , hij had gezien moeten worden , hij zou dit uit gaan zoeken..
Prima ..

Inmiddels 7 optaters verder waarbij Piet nooit het bewustzijn heeft verloren  !!
Een trillende ICD…natuurlijk weer in de avond ..maar ik mag bellen naar eigen ziekenhuis..
Meteen een ambulance bellen …ik bel u zo terug en dan hoort u naar welk ziekenhuis hij gebracht moet worden..is het advies.
112 aan de telefoon…vragen lijst…in opperste wanhoop onderbreek ik de man en zeg
Luister..ik MOET van de cardioloog zorgen dat hier met spoed een ambulance komt omdat mijn man naar het ziekenhuis MOET…
Antwoord …MOETEN…..MOETEN ..u moet helemaal niks !!
Wij bepalen OF er een ambulance MOET komen…
Nee zei ik dat is bepaald door de cardioloog..Nou was het antwoord dan belt die ons maar op !!
Ondertussen ging de gsm …Cardioloog…
Vriendelijk heb ik 112 gezegd dat ze de vinken konden krijgen ..en opgehangen
.
Cardioloog vroeg of de ambulance er al was…nee zei ik en die komt ook niet..
Cardioloog heeft even gebeld en voor ik met mn ogen kon knipperen stond de ambulance voor de deur…


Ablatie…. na twee nachten hartbewaking zit ik thuis te wachten op bericht dat hij overgebracht word naar eigen ziekenhuis….
ik krijg bericht…u kunt uw man ophalen hij mag naar huis…
Stom verbaast vraag ik of dit verantwoord is…ja als de arts dit vind mag hij gaan..
Zoonlief haalt hem op en rijd zn Pa doodziek naar huis
Twee weken later worden we gebeld…
Ablatie verpleegkundige met vragen lijst ..een van de vragen was…hoelang heeft u nog in eigen ziekenhuis gelegen…
Piet antwoordde …geen uur want ik kon naar huis volgens jullie….
Had niet mogen gebeuren , in haar papieren stond dat Piet overgebracht werd naar eigen ziekenhuis…
ze ging dit tot de bodem uitzoeken …nooit meer iets van gehoord…waarschijnlijk heeft ze de bodem nooit gevonden..
O en de bril die ze kwijt maakten is na wat aandringen van mijn kant , vergoed !!

Bloed in ontlasting gevonden bij bevolkingsonderzoek..
Piet gaat in het eigen ziekenhuis naar de MDL verpleegkundige..na dat gesprek werden we gebeld..
vanwege zijn brakke gezondheid is het gewone onderzoek geen optie…er word een CT scan aangevraagd en u krijgt vanzelf bericht..
ja dat kregen we , 2 juni bij de MDL arts komen.
31 mei word dat afgebeld…want er is geen CT scan gedaan of we dat zelf even wilden aanvragen en dan naar de Poli terugbellen om een afspraak te maken bij de MDL arts..
Gedaan…alles geregeld , alleen nog even langs om wat flesjes Telebrix en een dieet lijstje op te halen..
Gedaan …En gevraagd of Piet dat wel mag hebben .
Dat wisten ze niet…vraag het even op de Poli MDL …wij erheen ,
CT scan had niet door u mogen worden aangevraagd…al bij de Contrast poli geweest , want dat zien we niet staan in het dossier..
Nooit van gehoord …er werd meteen een afspraak gemaakt…
Bij een internist werd ons alles uitgelegd en hij zei dat Piet moest worden opgenomen omdat de injectie die hij zou krijgen niet kon met zijn nierfunctie…
infuus dus..pre hydratie van de nieren , we zijn er bekend mee.
Opname geregeld , Afdeling E 3 ….
Lopen we in het winkelcentrum , telefoon…Nee niet E 3 maar D 3 en dan wel Zilver ..

Spuugzat van de hele toestand halen we ons de schouders maar op..
We zijn drie uur in dat ziekenhuis geweest om de boel te regelen …6 euro parkeergeld.
Maar s avonds …was ik zo boos…zo ga je verdorie niet met mensen om ..
Ik heb een mail gestuurd naar dat ziekenhuis …geen klacht….maar de dringende vraag of ze hun communicatie eens op orde willen brengen ….
Ze werken met Epic wat een systeem is waarbij ze met een muisklik de medische geschiedenis van Piet boven tafel hebben…

Dag van opname…wij melden ons bij de afdeling D3 …Zilver …
Niets bekend over een opname..
Er werd even gebeld en nee we moesten naar afdeling F 3…
Onderweg daar naar toe zeg ik tegen Piet…ik ga dit niet pikken ..wat een stel sukkels !!
De verpleegster die Piet heeft opgenomen heeft dit verhaal aangehoord en ook gezegd…klacht indienen ..
maar zei ze …nu heb ik het in handen en gaat het vanaf nu goed..
Na ruim twee uur ziekenhuis zegt Piet…joh ga lekker naar huis, die arts kan nog wel een poos wegblijven dus daar hoef jij niet op te wachten…
Ik betaal vijf euro parkeergeld en ga naar huis..
Ben net een kwartier thuis…arts geweest bij Piet…heeft hem onderzocht, infuus overbodig…opname dus ook..
Overleg…toch blijven…
Piet inmiddels zo boos dat hij op punt stond om zn biezen te pakken..
Ik heb hem het advies gegeven om toch echt te blijven en die CT scan te laten doen…
als verdere behandeling daar nodig is kan hij altijd nog besluiten om …ergens anders heen te gaan..
De verpleegster van opname kwam ik tegen op de gang toen ik op bezoek ging..
We hebben het over de toestand gehad….De afdeling gaat hier zeker iets aan doen !!
Kan ik begrijpen , uiteindelijk zitten zij met de wantoestand die een ander veroorzaakt heeft .
Was dit het……. Nee …..
Piet heeft de CT scan gehad…..maar de injectie waar al deze toestanden om draaiden….niet gehad….
in verband met zijn ritmestoornissen en beginnende staar…vonden ze het niet verantwoord !!!!!!!
Als je het nog niet aan je hart hebt zou je het er nog van aan je hart krijgen pfffff

En hier was de bekende druppel….mijn emmer liep volledig over
Piet mocht naar huis en ik haal hem op…en ga meteen langs de balie om een klachten formulier af te halen ,
ja ik ga officieel een klacht indienen !!
Heb daar ook verteld waarom ik dat ga doen…
En dat ik dus de verhalen over de agressiviteit van bezoekers/patiënten waar men de mond van vol heeft …
na mijn ervaring met ziekenhuizen toch echt wel eens van de andere kant zou willen horen .
Je word gewoon niet gehoord zei ik…ik stuur een mail…nooit meer iets van gehoord..is toch eigenlijk al te zot voor woorden…nou dat vond ze ook !!
Vreemd genoeg….werd die mail die dag beantwoord…
En ik heb de mail beantwoord dat ik er nu echt een klacht van maak en geen opmerking meer !!
Zo zeg …kreeg weer onmiddellijk antwoord , het kan dus wel !!
Zelfs de machtiging dat ik een klacht mag indienen namens Piet zat bij de mail..
Want ja….regels zijn regels…

Piet is moe…brak…
En ik…mens wat heb ik een respect voor die vent van me !!
Dit jaar zijn we 47  jaar getrouwd en heb ik hem zien veranderen van een jonge man,
naar een man die zoveel heeft doorstaan en niet van opgeven weet !!
Diep respect voor de manier waarop hij met zijn ziekzijn om is gegaan sinds dat eerste infarct in 1986.

Bewust heb ik geen enkel ziekenhuizen bij naam genoemd !
Vorige keer dat ik namelijk iets op blog gezet had, is mijn blog weken in de gaten gehouden …
Geen zin in .

De klacht ligt inmiddels in de printer en gaat na het weekend op de bus …
Ik vraag me wel eens  af waarom ik toch zo moe ben  bij tijd en wijle..
En ik weet gewoon waar mn zere nek en schouders van komen..
Teveel hooi op het vorkje.

Gelukkig kunnen we er ook vaak om lachen..
Laatste keer bij de eerste hulp ivb met een bloeding..
Arts stalt alles uit wat hij nodig heeft op de behandeltafel..
Draait zich om en zegt tegen Piet …..
Gaat u maar even liggen..
Piet kijkt hem aan en vraagt….waar ??